Devoluciones y Cambios
- POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO
Realizar un cambio o devolución es muy sencillo. Simplemente envíenos un correo electrónico a uniontailors@gmail.com solicitando un número de autorización de cambio/devolución y enviarnos su(s) artículo(s) dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Puede enviarnos un correo electrónico en inglés, español o japonés. Puede enviarnos el/los artículo(s) utilizando su servicio postal o de mensajería preferido. Tenga en cuenta que este envío corre por cuenta del cliente.
Para devoluciones, emitiremos una tarjeta de cupón con el mismo valor de los productos devueltos tan pronto como recibamos los artículos.
Para cambios, enviaremos el nuevo(s) artículo(s) de cambio. Tenga en cuenta que este envío corre por cuenta del cliente.
Tenga en cuenta que nuestros productos hechos sobre pedido ó hechos a la medida no pueden ser aceptados para cambio o devolución.
- NUESTRA POLÍTICA
Los artículos deben devolverse nuevos y sin usar. Es posible que no se acepten devoluciones que estén usadas, lavadas, dañadas, sucias o alteradas y se devuelvan al cliente. Tenga en cuenta que este envío corre por cuenta del cliente. Todos los artículos devueltos deben indicar un número de cambio/devolución. Las devoluciones no identificadas pueden devolverse al remitente.